Bağlı ev aygıtlarının denizinde hangi ürünlerin kullanılacağını seçmek zor olabilir; kendiniz yap (DIY) rotanız mı yoksa bir profesyonelinizin sizin için mi yapacağını.
Icontrol Networks, Inc tarafından bugün yayınlanan yeni bir endüstri araştırmasında, müşterilerin akıllı ev alımında "Benim için Yap" (DIFM) yaklaşımından çok memnun oldukları ortaya çıktı.
Yedi markalı akıllı ev çözümünde 552 katılımcı arasında yapılan Icontrol Networks DIFM Akıllı Ev Anketi, katılımcıların yüzde 96'sının profesyonel olarak kurulmuş akıllı ev aletleriyle "çok memnun" olduklarını veya "memnun olduklarını" bildirdiklerini ortaya koydu. Memnuniyet bir yana, ankete katılanların yüzde 96'sı maliyetin haklı olduğunu belirtmişken, yüzde 98'i yine seçmek zorunda kaldıklarında profesyonel kurulumu tercih edeceğini belirtti.
Icontrol Networks CEO'su Bob Hagerty, "Bu anket bulguları, akıllı evde evde kabul görmede pazarın kendisi için önem taşıdığını, bununla birlikte satın alma kararı ile inanılmaz müşteri memnuniyeti oranları olduğunu" doğruladı. "Bu veriler, akıllı evde evlat edinmenin gelecekte bekleyebileceğimiz şey için göz açıcı olmalı. Akıllı evde evlat edinme söz konusu olduğunda hiç kimse uymuyor ve tüketiciler, yaşam biçimlerine ve ihtiyaçlarına uyacak seçenekleri seçmek istiyor "dedi.
Biraz huzur
Tüketicinin akıllı bir ev sistemini kurmasının en temel nedeni, karar verme sürecinde güvenlik ve barışın en etkili etkeni olmasıdır. Anket ayrıca, akıllı ev güvenlik özelliklerinin bağlı bir evde en çok kullanılan sistem olduğunu ortaya koydu. Ankete katılanların% 70-72'si sistemin silahlandırılması / etkisizleştirilmesi, video kamera girişlerine erişilmesi ve bağlı kapıların kilitlenmesi için güvenlik sistemini kullandı. Haftada en az bir kez.
97.4 kabul edilen ya da yasadışı olarak sisteme erişilemeyeceğini kabul ettiği ya da yüzde 91'inin verilerin pazarlama amacıyla kullanılmayacağına hemfikir olduğu ya da kesinlikle katıldığı konusunda hemfikirken ya da katı bir şekilde katılıyorsa, tüketiciler servis sağlayıcılarına büyük bir güven duygusu koyuyorlar.
Hükümetin akıllı ev sistemindekiler gibi bağlı cihazların kötü niyetli bir şekilde erişebilecek kadar kolay olduğunu itiraf etmeleri nedeniyle bu rakamlar şaşırtıcı. Bu katılımcılar, verilerin pazarlama amacıyla kullanılmayacağına inanıyorlarken, ayrı bir ankete göre tüketicilerin kişisel verilerini, düşük enerjili faturalar gibi ikramiyeleri karşılığında, akıllı cihazlarıyla termostat.
Akıllı ev ihlallerinin gerçek ihtimali göz önüne alındığında, tüketicilerin sistemlerinde yanlış yerleştirilmiş bir güvenlik duygusu varmış gibi görünüyor. Bu, DIFM pazarıyla çok iyi ilişkilendirilebilir, zira tanıdık markalar el ele tutuş yaklaşımıyla bir kapsayıcılık hissi kazandırır.
İLGİLİ: Cryptosoft IoT'yi güvence altına almak için Symantec'le işbirliği yapıyor
Icontrol'teki Pazarlama Müdürü Greg Roberts, "Tahmin edemiyorum, ancak tahminim Icontrol akıllı ev platformlarını kullananlar gibi önde gelen, saygın şirketlerin sunduğu akıllı ev çözümlerinde belirli bir rahatlık seviyesi var" dedi.
Bu güvenilirlik, anket sonuçlarına göre, akıllı bir ev sağlayıcısının son seçiminin, birden fazla seçeneği önceden proaktif bir şekilde araştırsalar bile katılımcıların yüzde 60'ının itibarına büyük önem verdiğini tekrarladı. Bu, kelime-ağız önerileri yüzde 51 oranında yendi.
Bu kadar karışık değil
Ankete katılanların yüzde 98'i, kurulu olan sistemin öğrenilmesi ve kullanılması kolay olduğunu belirtmiş olmasına rağmen çoğu, çeşitli cihazların sorunsuz bir şekilde birlikte çalıştığı bütün ev otomasyonu yerine tek cihaz kontrolü için sistemleri kullanıyor. Ayrıca, ankette belirtilen tüm servis sağlayıcıların zamanlama veya otomasyon özellikleri sunduğuna rağmen, ilgili kullanıcıların yalnızca yüzde 29 ve yüzde 35'inin özelliklerin mevcut olduğunu fark ettiklerini belirtmek gerekir. Bu, servis sağlayıcıların müşterilere tekliflerinde bulunan özelliklerle ilgili daha iyi bilgi vermeleri gerektiğini gösterir. Kullanma zorluğu hakkında soru sorulduğunda anketi yanıtlayanların çoğu sistemde kullanılacak en zor özelliklerden biri olan uyarıları, zamanlamaları ve otomasyonu ayarladıklarını belirtti.
Katılımcıların ayrıca uygunluğunun ve kullanım kolaylığının akıllı termostatlar, garaj kapısı, ışıklar, hoparlörler ve daha fazlası gibi sisteme ek ürünler veya özellikler eklemelerini etkileyen faktörler olduğunu belirtti.
Hagerty, "DIFM akıllı ev teknolojisi platformları ev aletleri, eğlence, sağlık ve zindelik alanlarını kapsayan sayısız cihazı almaya ve tümüyle ev otomasyonunu gerçekleştirme kapasitesine sahip." DIFM hizmet sağlayıcıları için ortaya çıkan fırsat, müşterileri olasılıkları konusunda eğitmektir. "
Icontrol'in fırsatı
Icontrol, büyüyen DIFM pazarı için iyi bir konumdadır, tanıdık markalar ve mevcut altyapı aracılığıyla tüketicilere sunulan birçok çözüm için güç sağlamaktadır. ADT, Comcast ve iTSCOM ile yapılan ortaklıklar, bu markalar telekomünikasyon hizmetlerini otomasyon servislerine genişlettiğinden, Icontrol'in sayısız eve global ulaşmasını sağlıyor. Bağlı ev aygıtlarının verimin ağırlığı nedeniyle, Icontrol, analiz yönteminde kendi değer teklifini artırmayı umuyor.
İLGİLİ: Oyun oynamak istiyor musunuz? Testere karakteri özellikli yeni fidye yazılımı Bitcoin ödemelerini talep ediyor
"Odak noktamız, bu sistemlerin en sorunsuz UI ve güvenilir hizmete sahip olmasını sağlamaktır. Roberts, "Hayat tarzlarını daha iyi tahmin edebilmek için buluttaki veri ve analitik faaliyetleri de iki katına indiriyoruz" dedi. "Bu sonuçta akıllı evin daha akıllı olmasını sağlayacak ve daha şeffaf hale getirilecek."
Icontrol, tüketicileri evden yapılan kontrollerin tümünün yararına eğitirken, pazarlamaya ve geliştiricilere sözcüklerini aktarmak istiyor.
Roberts, "Konfor seviyelerini yükseltmek için, bağlantılı yaşam biçimini tüketicilere kişiselleştirilmiş ve ilişkilendirilmiş bir şekilde pazarlamamız gerekiyor ve kullanımı kolay vurguluyor" dedi. "İnsanlara teknolojiden sağladıkları avantajları anlamalarını sağlamalı ve karmaşık teknik engelleri kaldırmalıyız (yani iletişim standartlarının konsolidasyonu)."
Ekosistem uygulamalarını geliştirmek yalnızca geliştiricileri teşvik etmekle kalmayıp, aynı zamanda Icontrol'un analitik çabalarını destekleyen veri kaynakları da ekleyecektir. Gelişen akıllı ev pazarındaki pek çok girişimde olduğu gibi, stratejik ortaklıklar evlat edinme ve iş başarısı için en müreffeh yollar arasındadır.
Roberts, "Tam ev otomasyonuna geçmek için, cihazların sorunsuz bir şekilde birlikte çalışmasını sağlayacak gerçek zamanlı, yerleşik bir IoT veri analiz platformu geliştirmek için Mnubo adlı bir şirketle çalışıyoruz" dedi. "Ayrıca, dağıtım müşterilerimize en gelişmiş profesyonel hava sınıfı hava durumu verilerine sahip olan ve daha akıllı, otomatikleştirilmiş enerji yönetimi hizmetleri anlamına gelen WeatherBug Home gibi ortaklarımızı da entegre ediyoruz."